Politique de confidentialité

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Objet de la politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité (la « Politique de confidentialité » ou la « Politique ») a pour objectif de vous expliquer comment Woo Casino collecte et traite les informations et les données personnelles que vous nous avez communiquées et que nous utilisons afin de gérer la relation que nous entretenons avec vous en tant que joueur sur Woo Casino.

Toutes les opérations de traitement des données effectuées par Woo Casino seront conformes aux règles en vigueur relatives à la protection des données et à la vie privée, telles qu'elles sont périodiquement mises à jour, concernant la protection des personnes physiques, le traitement des données personnelles et la libre circulation de ces données. Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, n'hésitez pas à contacter les représentants de Woo Casino.

Seuls les adultes (18+) sont autorisés à utiliser Woo Casino

L'accès, le jeu ou toute utilisation de notre site Web par des personnes de moins de 18 ans est interdit. Nous utiliserons les informations fournies pour vérifier votre âge.

Définitions

La présente Politique est publiée au nom de Woo Casino. Les termes « Société », « nous », « notre » ou « nos » utilisés dans cette Politique de confidentialité renvoient à Woo Casino ou à la société du groupe compétente pour le traitement de vos données.

Toutes les références à « Joueur », « utilisateur final », « vous », « vôtre » et/ou « vos » dans cette Politique de confidentialité désignent tout utilisateur accédant et jouant sur Woo Casino.

Toute référence à « Jeux » ou « Jeu » dans cette Politique de confidentialité concerne les produits de jeu proposés sur Woo Casino.

Le « responsable du traitement » est la personne, la société ou tout autre organisme qui détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (ce rôle peut être assumé seul ou conjointement avec une autre personne/société/organisme).

Le « sous-traitant » est une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou tout autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

Les « Données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Le « RGPD » ou « le Règlement » – Règlement général sur la protection des données (2016/679) et autres règles en matière de confidentialité applicables selon les cas.

Les types d'informations traitées par Woo Casino

Données d'identité: désignent le prénom et le nom, la date de naissance, le lieu de naissance, l'adresse de résidence (y compris la ville, le code postal et le pays), la nationalité, le numéro d'identification ou de passeport, l'âge.

Données de contact: pseudonyme, numéro de téléphone, adresse postale et adresse électronique.

Correspondance avec le support client : lorsque vous sollicitez l'assistance de l'équipe support de Woo Casino via le chat en direct ou le formulaire de contact, nous collecterons et conserverons les coordonnées que vous fournissez (généralement votre nom et votre adresse e-mail), des informations sur votre activité de jeu sur le site et votre identifiant utilisateur.

Limites de compte : vous pouvez choisir de définir des limites sur vos comptes, notamment des limites de temps, de mise et de perte, ainsi que des limites de dépôt quotidiennes (« Données de limite »).

Données financières : il se peut que l'on vous demande de fournir les « Données financières » suivantes: numéro de carte, date d'expiration et code de sécurité.

Auto-exclusions : vous avez toujours la possibilité, si vous décidez de faire une pause par rapport aux jeux, que ce soit pour restreindre votre activité ou parce que le jeu ne vous apporte plus de plaisir, de mettre en place une auto-exclusion. Une fois qu'une auto-exclusion est activée, vous ne pourrez pas accéder à votre compte avant l'expiration de la période choisie; votre compte sera soumis aux restrictions d'auto-exclusion pour la marque sur laquelle vous l'avez configurée.

Connaissance du client: Nous recueillons vos informations lorsque nous appliquons nos procédures de connaissance du client conformément à nos Conditions générales. Ces procédures nous permettent de vérifier l'identité de nos clients en conformité avec nos obligations découlant des lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous collectons les informations suivantes à ces fins; toutefois, selon les circonstances de la relation, nous nous réservons le droit de demander et de collecter des informations supplémentaires (« Données KYC ») :

·   Pièce d'identité valide (passeport, carte d'identité nationale ou permis de conduire)

·   Facture de services publics ou autre justificatif de domicile (datant de moins de 3 mois)

·   Relevé bancaire (avec nom et adresse clairement lisibles, IBAN et BIC) (« Données de compte bancaire »)

·   Informations sur l'origine des avoirs et la provenance des fonds, ainsi que pièces justificatives lorsque nécessaire.

·   Données relatives à votre statut politique (« Données PEP »).

Données de compte: Voici les informations que nous collectons et traitons lorsque vous utilisez votre compte sur Woo Casino :

Journaux d'activité – historique de jeu et journaux d'activité incluant l'activité des sessions de connexion: début, fin, motif de fin, solde de départ, bonus de départ, solde final, solde de bonus final, sessions de jeu, manches de jeu, mises totales, gains totaux, revenus et adresse IP ;

Solde du compte – solde total, réel et de bonus, retraits en attente, dépôts en attente, mises réservées, revenus, dépôts totaux, retraits, bonus, dépôt moyen et bonus moyen, et solde maximal ;

Analyses de jeu – jeux récemment joués, jeux les plus joués, fournisseur préféré, plus grosse victoire, plus grand nombre de manches par session, revenu moyen par session, nombre moyen de manches par session, tours gratuits.

Données techniques incluant :

votre protocole Internet – IP (adresse utilisée pour connecter votre appareil à Internet) et appareil, vos informations de connexion, type et version du navigateur, paramètre de fuseau horaire, types et versions des modules complémentaires du navigateur, système d'exploitation et plateforme ;

Informations sur votre visite incluant les URL complètes, les jeux auxquels vous avez joué et la durée de chaque jeu et page, informations d'interaction avec la page (« Données d'utilisation ») ;

Informations reçues via les cookies incluant des détails de vos visites sur ce site pour l'analyse du trafic, les jeux joués, la durée sur chaque jeu et, de manière générale, votre comportement sur le site. Ces informations sont collectées conformément à notre Politique relative aux cookies (« Données cookies »).

Données issues de sources publiques, représentant l'ensemble des informations accessibles publiquement provenant de tiers ou de sources publiques, généralement via des recherches sur Google.

Données de communication marketing: Cela inclura vos préférences pour recevoir des supports marketing de Woo Casino, ainsi que des mises à jour concernant le contenu et les nouvelles promotions. Choisir de ne pas recevoir de communications marketing n'affectera pas le reste de votre relation avec Woo Casino. Si vous consentez à recevoir ces informations, nous traiterons votre nom/prénom/adresse e-mail/numéro de téléphone.

Autres données: En règle générale, Woo Casino ne collecte ni ne traite aucun type de données personnelles sensibles relatives à :

·   origine raciale ou ethnique;

·   opinions politiques;

·   croyances religieuses ou philosophiques;

·   appartenance à un syndicat;

·   données de santé;

·   données concernant la vie sexuelle d'une personne ou son orientation sexuelle;

Si vous choisissez de partager des informations concernant l'une des catégories ci‑dessus (via chat, e‑mail ou appel avec notre support client pour des raisons de jeu responsable), nous en prendrons note et, le cas échéant, nous pourrions fermer le compte pour votre sécurité, ainsi qu'effacer tout document fourni nous concernant l'une quelconque des données sensibles mentionnées ci‑dessus.

Si le type d'informations que nous collectons et traitons venait à changer, cette Politique de confidentialité sera mise à jour. 

Finalités de la collecte et du traitement des informations :

Les principales raisons pour lesquelles Woo Casino doit collecter et traiter ces données sont de pouvoir vous offrir une expérience sûre, fluide, efficace et personnalisée, ainsi que de répondre à des obligations légales et réglementaires, notamment, selon les besoins: répondre aux demandes des autorités gouvernementales ou des organes de régulation; respecter nos obligations légales au titre des lois et réglementations en vigueur sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme et de toute législation fiscale locale ou internationale applicable; identifier les usages abusifs de nos systèmes, les fraudes ou toute autre activité illégale ou contraire à nos obligations de conformité légale et réglementaire.

 Les informations collectées seront utilisées aux fins suivantes :

·   Exécution d'un contrat avec vous (données d'identité, données de contact, données issues de sources publiques)

·   Respect de nos obligations légales (données financières, données d'identité, données de contact, données de compte bancaire)

·   Intérêts légitimes (données d'identité, données de contact, données techniques, données de compte, données d'utilisation, données de cookies)

·   Consentement (pour le marketing uniquement – données d'identité, données techniques, données d'utilisation, données de compte, données de cookies et données de contact)

Woo Casino a l'obligation légale de conserver une copie de votre historique de jeu et de mettre en œuvre des mesures pour détecter et identifier les comportements problématiques à l'aide d'outils analytiques et/ou de systèmes de surveillance du comportement, ainsi que l'obligation légale de prendre des mesures pour prévenir tout préjudice supplémentaire si un tel problème est identifié. Nous utiliserons également ces données pour initier un contact client lorsque nous aurons des raisons de penser que votre comportement peut indiquer un jeu problématique ou des tentatives de fraude.

 Woo Casino utilisera et analysera également vos Données d'utilisation, Données techniques et Données de compte afin de cibler des actions marketing vers des personnes ayant des préférences et un comportement de jeu similaires aux vôtres. Cette activité inclut le traitement de votre âge. Nous estimons que cela relève de nos intérêts légitimes pour développer nos produits, définir notre stratégie marketing, diffuser du contenu et des publicités sur le site, maintenir notre site à jour et pertinent, et, de manière générale, offrir une meilleure expérience client à nos joueurs.

Woo Casino traitera en outre votre adresse IP afin de confirmer votre localisation, en ligne avec nos exigences de vérification prévues par les lois anti‑blanchiment, et pour s'assurer que vous ne possédez pas plusieurs comptes sur notre site, conformément à nos obligations en matière de jeux.

Woo Casino peut parfois traiter vos données automatiquement, dans le but d'évaluer certains aspects personnels (profilage). Nous utilisons le profilage pour satisfaire à nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme. En règle générale, nous ne prenons pas de décisions fondées uniquement sur un traitement automatisé.

Traitement des données

Toutes les données collectées ne seront utilisées que conformément à la législation en vigueur.

De manière générale, cela se produira dans les circonstances suivantes :

·   Lorsque cela est nécessaire afin de pouvoir vous fournir des services de jeu conformément au contrat que nous avons avec vous ou que nous sommes sur le point de conclure avec vous (voir nos Conditions générales) ;

·   Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes et que vos intérêts ne prévalent pas sur ces derniers ;

·   Lorsque nous devons respecter une obligation légale, y compris les lois sur la lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme, ainsi que les lois sur les jeux.

Nous ne nous appuyons généralement pas sur votre consentement comme base juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing. Vous n'êtes pas obligé de donner votre consentement et le refuser n'entraînera aucun préjudice à votre égard. Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment en décochant l'option de désabonnement dans votre profil. Vous pouvez également vous désabonner en contactant

Woo Casino à tout moment ou en cliquant sur le lien « se désabonner » présent dans tout message marketing qui vous est envoyé.

Divulgation de vos données personnelles

Vos données personnelles seront communiquées à certains tiers indiqués ci‑dessous aux fins mentionnées plus haut.

Woo Casino ne communiquera vos données personnelles à des sous‑traitants ou consultants tiers que lorsque cela est conforme à la loi, notamment lorsque nous :

·   En avons besoin pour vous fournir le service ;

·   En avons besoin pour obtenir des services de tiers afin de vous fournir le service ;

·   Sommes légalement tenus de le faire, par exemple pour aider à détecter et prévenir la fraude et la criminalité, pour des obligations de déclaration réglementaire ou en lien avec les jeux problématiques ;

·   Avons un intérêt légitime en vue de procédures judiciaires ou pour faire valoir et défendre nos droits et intérêts légaux ;

·   Avons un intérêt commercial légitime à le faire pour la gestion des risques ;

·   Avons été mandatés par vous pour le faire ;

·   Sommes tenus de divulguer les informations en réponse à une procédure légale (par exemple une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition ou une assignation) ;

·   Croyons que Woo Casino et son contenu sont utilisés dans la commission d’un crime, notamment pour signaler cette activité criminelle ou pour échanger des informations avec d’autres entreprises et organisations dans le but de lutter contre la fraude ou le blanchiment d’argent ;

·   Avons une croyance raisonnable et de bonne foi qu’il existe une situation d’urgence menaçant la santé, la vie et/ou la sécurité de vous‑même, d’une autre personne ou du public; et

·   Afin de protéger les droits ou les biens de Woo Casino, notamment pour faire respecter nos Termes et Conditions.

Woo Casino communiquera vos données personnelles aux tiers suivants :

·   Les autorités de régulation et autres organismes lorsque la loi ou les tribunaux l’exigent ;

·   Les forces de l’ordre, les administrations publiques, les tribunaux, les organismes de résolution des litiges, les régulateurs et toute partie nommée ou requise par les régulateurs pour mener des enquêtes ou des audits de nos activités ;

Nous communiquerons également vos données personnelles aux autres entités du groupe mentionnées ci‑dessus.

Woo Casino communiquera vos données personnelles à des prestataires externes et fournisseurs tiers agissant en tant que sous‑traitants des données pour le compte de Woo Casino. Vos informations resteront protégées car nous exigeons des garanties de la part de ces tiers pour s’assurer qu’ils traitent vos données conformément aux normes du secteur, qu’ils protègent vos informations et qu’ils ne les utilisent pas à leurs propres fins. Nous ne divulguerons que les données personnelles nécessaires à ces tiers pour délivrer le service requis.

 Woo Casino peut également divulguer vos données personnelles conformément et dans la mesure permise et/ou requise par les lois et réglementations actuelles en matière de protection des données.

Dans les cas où vous contestez des paiements ou des pertes débités sur votre compte, Woo Casino communiquera à votre banque vos données KYC, vos coordonnées bancaires, ainsi que les données d’utilisation et de compte afin de régler le litige.

 Les autorités compétentes, les employés de Woo Casino, en particulier les agents du service client, et d’autres collaborateurs exerçant des fonctions pertinentes auront également accès à vos données personnelles dans le but d’exécuter leurs missions et de vous fournir assistance et support.

Marketing

Woo Casino souhaite vous envoyer des informations sur nos services susceptibles de vous intéresser. Si vous avez consenti à recevoir des communications marketing mais que vous décidez d’arrêter de les recevoir et de retirer votre consentement, vous avez le droit de vous désinscrire à tout moment de ces communications.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la manière suivante :

  1. Envoyez un e‑mail à [email protected] en indiquant que vous souhaitez vous désinscrire
  2. Cochez l’option « se désinscrire » dans votre profil ;
  3. Cliquez sur « se désabonner » dans tout message marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n’entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Woo Casino.

Sécurité des données

Woo Casino s’engage à garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures et des procédures pour empêcher tout accès ou divulgation non autorisé de vos informations. De même, nous nous efforçons de préserver la confidentialité de toutes les informations que vous nous transmettez.

Ce site utilise Secure Sockets Layer (SSL) pour assurer la transmission sécurisée de vos données personnelles. Vous devriez voir le symbole du cadenas dans la barre d’état en haut à gauche de la fenêtre du navigateur. L’adresse URL commencera également par https:// indiquant une page sécurisée. SSL applique un chiffrement entre deux points, par exemple votre PC et le serveur de connexion.

En outre, nous limitons l’accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous‑traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel d’y accéder. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à une obligation de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour gérer toute violation de données personnelles et nous vous informerons ainsi que le régulateur compétent en cas de violation lorsque la loi nous y oblige.

Conservation des données

Woo Casino ne conservera vos données personnelles que le temps nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Toutes les données seront conservées pendant la durée de votre relation avec nous. Après la résiliation de la relation, à compter de la date de résiliation, les données seront conservées de la manière suivante :

5 ans: – Données d’identité, données de contact, données techniques, données d’utilisation, données KYC, données provenant de sources publiques, données d’auto‑exclusion et données financières

10 ans: – Données de compte

Indéfiniment: – Dossiers des joueurs en auto‑exclusion indéfinie confirmant un jeu problématique

Droits et demandes des personnes concernées

Woo Casino, par l’intermédiaire de ses employés et collaborateurs, s’engage à vous aider de toutes les manières possibles à comprendre vos droits en matière de protection des données et — si vous le souhaitez — à vous assister pour exercer ces droits. Ils sont :

Droit à une information transparente – vous avez le droit d’être informé de manière claire de toute donnée personnelle vous concernant qui pourrait être traitée par nos soins. Ces informations vous sont fournies dans la présente Politique de confidentialité.

Droit d’accès – vous avez le droit de savoir quelles informations nous traitons afin de vous fournir les services. Toutes ces informations sont visibles dans la politique de confidentialité, ainsi que dans votre compte profil une fois connecté.

Droit de rectification – vous avez le droit de nous demander, sans délai, la rectification de toute donnée personnelle vous concernant qui serait inexacte.

Vous pouvez modifier vos données de la manière suivante :

·   Via votre Profil: en accédant à la page ‘Account Details’ sur la plateforme;

·   En contactant Woo Casino pour en faire la demande

Veuillez noter que votre nom d’utilisateur ne peut pas être modifié.

Droit à l’effacement – vous avez le droit de nous demander l’effacement de toutes les données personnelles vous concernant, sans délai, lorsque les données ont été traitées sur la base de votre consentement et/ou lorsque le traitement n’est plus licite.

Woo Casino supprimera également les informations qui ont été modifiées conformément à votre droit de rectification (une fois que les nouvelles données fournies auront été vérifiées).

Veuillez noter que lorsque vous exercez votre droit à l’effacement, Woo Casino conservera néanmoins les informations que nous sommes tenus de conserver par la législation en vigueur (comme indiqué aux sections 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations et 11. Conservation des données).

Droit de restriction du traitement – Vous avez le droit de nous demander la restriction du traitement si: le traitement est illicite; vous contestez l'exactitude des données; les données ne sont plus nécessaires au responsable mais vous exigez que nous les conservions afin d'établir, exercer ou défendre une réclamation juridique; ou si vous vous êtes précédemment opposé au traitement. Une fois les données restreintes, nous ne pouvons les traiter d'aucune autre manière que pour les conserver, sauf: si nous avons votre consentement; si cela est nécessaire pour l'établissement, l'exercice ou la défense de réclamations juridiques; si cela vise à protéger les droits d'autres personnes; ou si cela est justifié par un intérêt public majeur.

Veuillez noter que ceci ne s'étend pas aux données personnelles que nous inférons ou dérivons.

Droit d'opposition – Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données personnelles vous concernant lorsque le traitement est fondé: sur notre intérêt légitime; ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique; ou sur le marketing direct (y compris le profilage); ou sur le traitement à des fins de recherche scientifique/historique et statistiques.

Vous avez également le droit de vous opposer au profilage fondé sur nos intérêts légitimes ou sur l'exécution d'une mission d'intérêt public/exercice de l'autorité publique.

Vous avez aussi le droit de vous opposer à une prise de décision automatisée, y compris le profilage, et donc de ne pas faire l'objet d'une décision reposant uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques ou vous affecte de manière significative.

 Droit de retirer le consentement – Vous avez le droit de demander à Woo Casino de cesser de traiter vos informations pour toutes les finalités fondées sur le consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, et vous pouvez le faire par les moyens suivants :

·   Envoyer un courriel à [email protected]  en précisant que vous souhaitez vous désinscrire

·   Cocher l'option « opt-out » dans votre profil ;

·   Cliquer sur « unsubscribe » sur tout matériel marketing reçu.

Le retrait de votre consentement n'entraînera aucun préjudice pour vous ni pour la relation avec Woo Casino

Exigences concernant les personnes concernées

 Lorsque vous formulez une demande relative à vos droits en matière de protection des données, Woo Casino pourrait avoir besoin de vous demander des informations spécifiques afin de confirmer votre identité et de garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à empêcher la divulgation de données personnelles à des personnes non autorisées.

Woo Casino a l'obligation légale de maintenir vos données à jour, et pour cette raison, il se peut que nous vous interrogions sur des modifications de vos données personnelles à différents intervalles. Vous pouvez nous aider dans ce processus en nous informant dès que vos données ont changé (et en exerçant votre droit de rectification). Vous avez le droit de nous demander de modifier vos données personnelles si vous constatez qu'elles ne sont pas exactes ou à jour.

Étant donné que Woo Casino a besoin de vos données pour accepter et entretenir une relation avec vous et pour remplir nos obligations contractuelles et légales, si vous choisissez de ne pas nous fournir ces données, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'établir une relation commerciale avec vous ni de respecter les Conditions générales qui s'appliquent entre nous.

Nos obligations en matière de lutte contre le blanchiment d'argent exigent que nous vérifiions votre identité à certains intervalles, par exemple au moyen de votre passeport, et que nous consignions vos informations personnelles. Afin de nous conformer à cette obligation légale, nous vous demanderons de fournir les informations et documents nécessaires et de nous notifier sans délai toute modification pouvant survenir au cours de la relation d'affaires.

Si vous choisissez de ne pas nous communiquer ces données, il se peut que nous ne puissions pas entrer ou poursuivre notre relation commerciale et respecter les Conditions générales applicables entre nous, car cela nous mettrait en infraction vis-à-vis de nos obligations de lutte contre le blanchiment d'argent et le financement du terrorisme.

Il est fait référence aux Conditions générales dans lesquelles vous vous êtes engagé à nous fournir certaines données personnelles, y compris des documents, et à nous informer de tout changement de ces données. Dans ces circonstances, la fourniture de données personnelles est une exigence contractuelle.

Vous n'êtes jamais tenu de nous fournir des données dont la seule base légale de traitement serait votre consentement (comme indiqué en 4. Finalités de la collecte et du traitement des informations).

Traitement des données sur la base du consentement

Le traitement des données mentionnées ci‑dessus, à l'exception des traitements à des fins de marketing, ne requiert pas votre consentement car il repose sur une autre base légale.

Nous pouvons toutefois vous demander l'autorisation de traiter des données personnelles supplémentaires sur la base de votre consentement. Vous n'êtes pas obligé de nous l'accorder. Une fois que vous avez donné votre consentement pour un objectif identifié, le traitement devient licite sur la base de ce consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité des traitements effectués avant le retrait.

Au moment du retrait du consentement, nous pourrions déterminer qu'il existe un autre fondement légal nous permettant de continuer à traiter vos données et nous vous en informerons en conséquence.

Politiques de confidentialité des sites liés et des annonceurs

Woo Casino peut contenir des références et des liens vers des sites tiers et des annonceurs. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ni du contenu de ces sites. En cliquant sur ces liens, vous pouvez être redirigé vers des sites qui ne sont pas sous le contrôle de Woo Casino et qui sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité.

Si vous avez des questions sur la manière dont ces autres sites utilisent vos informations, vous devez consulter leurs politiques et les contacter directement.

Enquêtes/Concours

De temps à autre, nous recueillons des informations via des enquêtes ou pour la participation à des concours organisés par nous sur Woo Casino. La participation à ces enquêtes et/ou concours est entièrement volontaire, et toute information fournie nous est communiquée sur la base de votre consentement. Vous pouvez choisir de participer ou non et, en conséquence, de divulguer ou non des informations vous concernant. Il n'y aura aucune conséquence négative si vous ne participez pas. Vous pouvez également révoquer ce consentement à tout moment si vous le souhaitez.

En acceptant de participer à une enquête, vous acceptez de nous fournir les informations requises.

Les informations recueillies lors des enquêtes seront utilisées uniquement pour améliorer l'utilisation et la satisfaction des clients de Woo Casino.

Modifications de la politique de confidentialité

Cette politique a été mise à jour le 30.10.2025.

Nous nous réservons le droit de modifier notre politique de confidentialité à tout moment si une mise à jour s'avère nécessaire. Toute nouvelle modification s'appliquera à compter de la date de sa publication.

Toutes les mises à jour ultérieures seront listées sur cette page web, merci de la consulter périodiquement.

Nous contacter

Si vous n'êtes pas satisfait de la manière dont nous avons traité vos données personnelles, si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez déposer une plainte, veuillez contacter [email protected]

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